Гарантийное и послегарантийное обслуживание
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ в течение 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию, но не более 18 месяцев с даты отгрузки. Наличие сервисного центра и склада основных запчастей по адресу Россия г.Екатеринбург, ул. Городская, 43 позволяет оперативно решать вопросы Заказчика при гарантийном и послегарантийном ремонте. Сервисным центром выполняется ремонт, наладка и устранение дефектов оборудования. Для решения возникших вопросов консультации проводятся как дистанционно, так и с выездом на предприятие Заказчика.
Введенное в эксплуатацию оборудование должно работать согласно условий эксплуатации оборудования, предусмотренных техническим паспортом на него и не противоречить техническому заданию договора; обслуживание установки должно осуществятся лицами, имеющими право допуска к эксплуатации оборудования, что подтверждается наличием именного сертификата, выданного Исполнителем во время проведения инструктажа.